Algemene voorwaarden Landelijke Verse Taartenservice

1) Definitie
In de algemene voorwaarden hebben de volgende begrippen de volgende betekenis:
a. De Landelijke Verse Taartenservice, hierna te noemen: ?de taartenservice?.
b. Koper: Een koper is een rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van de taartenservice.

2) Bestellingen
2.1) Besteltijden:
De koper kan bestellingen 24 uur per dag 7 dagen per week plaatsen op www.taartenservice.nl

2.2) Grote bestellingen:
Bij aantallen groter dan 5 stuks dient de koper een digitaal MS Excel bestand bij de taartenservice aan te leveren. In dit bestand kan per taart het afleveradres en de grootte worden opgeven.

2.3) Brief/kaart bij taart:
De koper kan een tekst voor een kaartje bij de taartenservice aanleveren. Dit kaartje wordt tezamen met de taart bezorgd. De tekst voor op de kaart dient door de koper bij de bestelling te worden gevoegd.
De koper kan een brief bij de taartenservice aanleveren. Deze wordt tezamen met de taart bezorgd. De brief dient door de koper bij de bestelling te worden gevoegd.

2.4) Logo/afbeelding op taart:
Een logo wordt middels eetbare inkt op een marsepeinen ondergrond geprint. Het logo en/of de afbeelding dient door de koper in JPEG bij de bestelling (als bijlage) te worden gevoegd.

3) Bezorging
3.1) Leveringstijden:
Voor taarten met afzender tekstkaartje en taarten zonder tekstkaartje en taarten met garnering in chocolade tekst geldt een levertijd van één werkdag vanaf het moment van bestelling, mits de bestelling voor 14.00 uur is geplaatst.
Voor taarten met een brief en/of logo geldt een levertijd van 5 werkdagen vanaf het moment van bestelling, mits de bestelling voor 14.00 uur is geplaatst.
Bezorgingen vinden 's ochtends plaats van maandag tot en met zaterdag.
Er vinden geen bezorgingen plaats op zon,- en feestdagen.
De Taartenservice behoudt het recht om af te wijken van bovengenoemde leveringstijden.

3.2) Aflevering:
De taarten worden afgeleverd bij de receptie indien deze aanwezig is. De taartenservice is niet verantwoordelijk voor de interne aflevering. Mocht de taart niet op het afleveradres bezorgd kunnen worden, dan zal de bakker trachten de taart bij een nabijgelegen adres te bezorgen. De ontvanger kan de taart hier ophalen. Indien dit niet mogelijk is, wordt de taart weer meegenomen. De taart kan gedurende de rest van de dag bij de bakker worden afgehaald. In beide gevallen wordt een brief achtergelaten. Er worden geen na bezorgingen gepleegd.

3.3) Spoedlevering:
Mocht de koper een taart met spoed willen bestellen dan dient de koper contact op te nemen met de klantenservice van de taartenservice. De taartenservice kan geen levering buiten dan onze standaard levertijd garanderen.

4) Prijzen
Alle prijzen vermeld op de website www.taartenservice.nl zijn exclusief 6% BTW.
Prijzen zijn onder voorbehoud van zetfouten en wijzigingen.

5) Betaling
De factuur wordt normaliter binnen vier weken na levering van de bestelling verstuurd door de taartenservice. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen dienen betalingen netto binnen 14 dagen voldaan te worden.

6) Aansprakelijkheid
6.1)De Taartenservice kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het aanleveren van foutieve adressen en/of afleverdata.
6.2)De Taartenservice kan niet aansprakelijk worden gesteld voor druk,- en/of zetfouten van logo en/of tekst.

7) Annulering
Om een bestelling te annuleren dient de koper contact op te nemen met de klantenservice van de taartenservice. De taartenservice kan niet garanderen dat de bestelling geannuleerd kan worden. Eventuele kosten worden bij annulering in rekening gebracht aan de koper.

8) Klachten
Op werkdagen van 09.00 uur tot 17.00 uur kunt u voor klachten en vragen terecht bij de klantenservice van de taartenservice.

9) Privacy
Gegevens van de koper zullen niet worden doorgegeven aan andere organisaties voor
commerciële doeleinden. De taartenservice kan de consumenteninformatie gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet voorzien zijn in ons privacybeleid. In dat geval, zal de taartenservice contact met de koper opnemen alvorens de gegevens te gebruiken voor deze nieuwe doeleinden, om u op de hoogte te stellen van de wijzigingen aan het reglement voor de bescherming van persoonlijke gegevens van de taartenservice en om de koper de kans te bieden deelname te weigeren.


Algemene voorwaarden Taartenbon en Vlaaienbon

1. De Nationale Taarten en de Nationale Vlaaienbon, hierna te noemen: ?de bon?, kunnen uitsluitend worden ingewisseld bij elke deelnemende (Banket)bakker die zich als zodanig bij het publiek presenteert door in zijn winkel aangebracht reclame- en promotiemateriaal.

2. Bij gerede twijfel omtrent het recht van de aanbieder om acceptatie van de bon te verlangen is deze gehouden hiervan bij inwisseling het originele aankoopbewijs (kassabon) of deugdelijk bewijs van schenking te overleggen.

3. Inlevering geeft de aanbieder / consument uiterlijk de werkdag volgend op de aanbieding recht op het aan op de bon aangegeven banketbakkersproduct met een verkoopwaarde inclusief BTW ten tijde van inwisseling, maximaal gelijk aan de op de achterzijde van de bon afgedrukte geldswaarde.
Gedeeltelijke restitutie of verzilvering van die (restant-) waarde is hierbij uitgesloten. Bijbetaling is evenwel toegestaan indien de verkoopwaarde van het gewenste product / de producten hoger is dan de tegenwaarde van de bon.

4. De Banketbakker is niet verplicht de bon in te nemen tegen enige andere dan het
hierop aangegeven product of wederprestatie.

5. De bon is en blijft eigendom van de Nationale Taartenbon B.V., hierna te noemen: Uitgever. Daarop aangebrachte wijzigingen of beschadigingen maken deze ongeldig. Alle auteursrechten van de bon berusten bij Uitgever. Verhandeling of verkoop der bon is exclusief voorbehouden aan de door Uitgever erkende en als zodanig aangeduide distributiepunten. Verhandeling en / of wederverkoop door anderen doen de acceptatie ? en afleveringsplicht van de (Banket)bakker vervallen.

6. Het vervalsen, nadrukken, wijzigen, manipuleren, namaken of (foto-) kopiëren van de bon is ten strengste verboden en levert een strafbaar feit op, evenals het in bezit hebben of het verhandelen van een dergelijk niet-oorspronkelijk papier. Hiervan zal door Uitgever steeds aangifte worden gedaan bij de bevoegde autoriteiten, onverminderd diens recht op schadevergoeding.

7. Geldigheid van de bon is beperkt tot en met de op de bon afgedrukte datum en bedraagt ten hoogste 18 maanden na feitelijke verkoopdatum. Na het verstrijken hiervan verliest deze zijn waarden en zal de (Banket)bakker inwisseling hiervan weigeren, evenals in alle gevallen waarin gerede twijfel bestaat over het recht of de bevoegdheid van de aanbieder om over de ter inwisseling aangeboden bon te beschikken dan wel deze (nog) in te wisselen. In deze gevallen is Uitgever evenmin gehouden tot enige restitutie of vergoeding, tenzij de koper van de bon genoegzaam kan aantonen dat het verstrijken van de geldigheidstermijn hem / haar niet toegerekend kan worden dan wel in redelijkheid niet voor zijn rekening en risico of die van de gerechtigde dient te komen.

8. Eventuele geschillen over alle aangelegenheden, voortvloeiend uit gebruik of inwisseling van de bon, daaronder begrepen geschillen omtrent de kwaliteit van het afgeleverde product, kunnen kosteloos ter bemiddeling worden voorgelegd aan Taartcadeau B.V., Postbus 332, 2800 AH Gouda.